לפני שקובעים טיפול
לפני קביעת תור, יש לקרוא את המידע בעמוד הטיפול המתאים ולוודא שהטיפול מתאים לכם.
לבחירת סוג הטיפול:
איך קובעים טיפול?
תהליך קביעת הטיפול זהה לכל המטופלים.
- בודקים אילו תורים פנויים.
- שולחים אליי הודעת WhatsApp עם התור המבוקש.
- אם התור עדיין פנוי, אשלח קישור לטופס מאובטח למילוי פרטי כרטיס אשראי לביטחון.
- לאחר מילוי הטופס אשלח הודעת אישור עם פרטי התור וכתובת הקליניקה.
בחירת תור במערכת או שליחת הודעת WhatsApp אינן מהוות אישור סופי.
התור נקבע רק לאחר שקיבלתם ממני הודעת אישור.
טופס כרטיס האשראי לביטחון
בעת קביעת התור תתבקשו למלא טופס מאובטח עם פרטי כרטיס אשראי.
הטופס נועד לביטחון בלבד, כדי לאפשר שמירת תור עבורכם ולהגן מפני ביטולים מאוחרים או אי הגעה.
לא מתבצע חיוב בעת מילוי הטופס.
הכרטיס יחויב רק במקרה של אי הגעה לטיפול או ביטול שנעשה פחות מ־24 שעות לפני מועד התור, בהתאם למדיניות הביטול.
איך יודעים אילו תורים פנויים?
ניתן להתעדכן בתורים הפנויים בשתי דרכים:
האפשרות המומלצת – קהילת WhatsApp
הדרך הנוחה ביותר להתעדכן בתורים חדשים ובתורים שמתפנים בזמן אמת.
✔ ההצטרפות דיסקרטית.
✔ המשתתפים אינם יכולים לראות זה את זה.
✔ רק אני מפרסמת בקהילה.
✔ בדרך כלל נשלחת הודעה אחת בשבוע, ולעיתים גם כאשר מתפנה תור ברגע האחרון.
אפשרות נוספת – מערכת התורים
ניתן גם לבדוק בכל רגע את התורים הפנויים באמצעות מערכת התורים באתר.
תשלום
התשלום עבור הטיפול מתבצע בעת ההגעה לקליניקה.
ניתן לשלם:
- במזומן.
- בכרטיס אשראי (בתוספת 5% עמלת סליקה).
אם תבחרו לשלם במזומן, לא יתבצע כל חיוב בכרטיס האשראי שנמסר לצורך הביטחון.
לאחר השלמת התשלום תישלח אליכם חשבונית־קבלה דיגיטלית.
שינוי או ביטול
- ניתן לשנות או לבטל את התור עד 24 שעות לפני מועד הטיפול.
- ביטול מאוחר או אי הגעה יחויבו במחיר הטיפול המלא.
- בקשות לשינוי או ביטול יש לשלוח הודעה באמצעות WhatsApp
פרטיות
פרטי כרטיס האשראי נשמרים באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
המידע האישי שלכם משמש לצורך קביעת התור, התשלום והתקשורת הקשורה לטיפול בלבד, ואינו מועבר לצד שלישי אלא ככל שנדרש לצורך הסליקה או בהתאם לחוק.
דין ושיפוט
הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובע, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר – תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.